หน้าแรก > คำถามที่พบบ่อย

008.jpg

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจะไม่ขายหรือให้ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

การส่งคืนและการเปลี่ยน

Diver Waterproof MP3 Player มาพร้อมกับการรับประกัน 12 เดือนเต็มรูปแบบ ชิ้นส่วนที่ชำรุดทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายภายใน 12 เดือนนับจากวันซื้อ เราจึงมั่นใจว่าคุณจะรัก Diver MP3 ของเราอย่างเต็มที่เพื่อให้เราได้รับการรับประกันความพึงพอใจ ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของเราด้วยเหตุผลใด ๆ เราจะจ่ายค่าจัดส่งคืนและจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการสั่งซื้อของคุณภายใน 30 วันหลังจากวันที่ซื้อ

1. ฉันไม่สามารถเปิดเครื่องเล่น MP3 ได้

โปรดชาร์จแบตเตอร์รี (ด้วยสาย USB ที่ให้มาเต็ม) เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนใช้เครื่องเล่น คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเปิดเครื่องในขณะที่เชื่อมต่อกับเครื่องเล่นของคุณเพื่อชาร์จ หากชาร์จด้วยแล็ปท็อปโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วชาร์จก่อน

2. ฉันไม่สามารถชาร์จเครื่องเล่นโดยใช้สาย USB

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย USB ที่ให้มา

ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อเครื่องเล่นเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์รู้จักเครื่องเล่นหรือไม่

ตรวจดูให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต USB อย่างถูกต้อง

หากยังไม่ชาร์จคุณอาจต้องรีเซ็ตเครื่องเล่นของคุณใหม่ หากคุณมีรูปแบบ LCD คุณสามารถกดปุ่ม [M] และ [| <]> หากคุณมีรูปแบบที่ไม่ใช่ LCD ให้กดปุ่มรีเซ็ตจนกว่าเครื่องเล่นจะเปิดขึ้นและไฟ LED สีแดงจะปรากฏขึ้น

3. ไม่มีเสียงเมื่อเครื่องเล่นเปิดอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบหูฟังเข้ากับแจ็คหูฟังอย่างถูกต้องแล้ว

นักดำน้ำของเราจะเล่นเพลงที่อยู่ในรูปแบบ MP3 หรือ WMA เท่านั้น รูปแบบอื่น ๆ เช่น MP4, WAV, AVI, WMV และ iTunes จะไม่ทำงาน

หากคุณใช้ iTunes คุณสามารถแปลงไฟล์เพลงเป็น MP3 โดยไปที่ Edit> Preferences> General> Import Settings และเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อนำเข้าไฟล์เป็น MP3 จากนั้นเลือกเพลงที่คุณต้องการแปลง RIGHT CLICK และเลือกแปลงเป็น MP3

อาจเป็นไปได้ว่าปริมาณอาจต่ำเกินไป กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง "+" เพื่อเพิ่มระดับเสียง คุณสามารถดูบทแนะนำด้านล่างซึ่งจะให้คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแปลงเพลงใน iTunes ของคุณ

เมื่อฉันเปิดเครื่องเล่นจะปิดโดยอัตโนมัติ

เครื่องเล่น MP3 จะรับรู้และเล่นเพลงที่อยู่ในรูปแบบ. MP3 หรือ. WMA เท่านั้น หากเพลงไม่อยู่ในรูปแบบดังกล่าวเครื่องเล่นจะไม่รู้จักไฟล์และปิดโดยอัตโนมัติ

4. ความลึกสูงสุดที่เครื่องเล่น MP3 สามารถจมน้ำได้หรือไม่?

เครื่องเล่น MP3 สามารถจมอยู่ใต้น้ำได้ถึง 10 ฟุต

5. หูฟังมีขนาดใหญ่เกินไปและไม่พอดีกับหู คุณมีทางเลือกอื่นหรือไม่?

กรุณาติดต่อโดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อของเรา เราจะสามารถส่งหูที่มีขนาดเล็กลง

6. คุณจะแปลงไฟล์เสียง iTunes ลงในรูปแบบ .MP3 ได้อย่างไร?

โปรดดูวิดีโอด้านล่างซึ่งจะอธิบายวิธีแปลงไฟล์ iTunes ของคุณเป็นรูปแบบ MP3 ได้อย่างง่ายดาย